API-Dokumentation bereit.
Bei uns wird exzellenter Support großgeschrieben. Falcon bietet Ihnen diverse Möglichkeiten, auf Ihre Fragen schnell Antworten zu bekommen. Nutzen Sie unser Help Center oder den Live-Chat direkt in Falcon und sprechen Sie binnen Minuten mit unserem Customer Success-Team, die Ihre Fragen persönlich und individuell beantworten.
Wir legen einen hohen Wert auf Intuitivität und ermöglichen unseren Usern ein selbständiges Arbeiten ab Tag 1. Klicken Sie unbeschwert drauflos! Diverese Funktionen ermöglichen es Ihnen sorglos erste Schritte zu gehen: So bittet Falcon Sie vor irreveresiblen Aktionen z. B. um manuelle Bestätigung oder ermöglicht Ihen dank unseres Papierkorbs die Wiederherstellung gelöschter Informationen. Falls Sie doch einmal eine Frage haben, ist unser Support-Chat nur wenige Klicks entfernt.
Ja, bei Falcon wird mit einem umfangreichen Support-Angebot bereitgestellt. Vom Support-Chat, dem Help-Center oder Online-Schulungen für alle Mitarbeiter bis zu Setup-Terminen, PMO-Trainings oder User-Schulungen ist alles inkludiert, was ein typisches Transformationsprojekt zu Beginn und auch im laufenden Betrieb benötigt. Sollte später doch einmal darüber hinausgehenden Bedarf entstecken, helfen wir Ihnen nach klarer Absprache und zu festen Preisen.
Nordantech verwendet eine Vielzahl von Methoden, um Ihre Daten zu schützen. Wir sind stolz darauf, mit Falcon geltende Sicherheitsstandards zu übertreffen und arbeiten stetig an der Sicherheit, Redundanz, Stabilität und Leistungsfähigkeit unseres Services. Unser Sicherheits- und Datenschutzkonzept ist detaillierter auf unserer Sicherheitsseite beschrieben.
Für den Betrieb von Falcon verwenden wir ausschließlich eigene Server im deutschen Rechenzentrum (Frankfurt) unseres Providers Amazon Web Services. Die Daten werden mittels AES-256 verschlüsselt innerhalb unserer eigenen privaten Cloud (VPC) gespeichert und sind Dritten nicht zugänglich. Für die aktive Verbindung zwischen Front- und Backend werden zudem weitere Server innerhalb der EU verwendet. Eine aktuelle Übersicht über alle Unterbeauftragungsverhältnisse finden Sie hier.
Zu keinem Zeitpunkt wird Nordantech Eigentümer Ihrer Daten. Sie besitzen und kontrollieren alle Inhalte, die an Falcon übermittelt werden. Wir verarbeiten Ihre Daten in Ihrem Auftrag. Ein entsprechender Auftragsdatenverarbeitungsvertrag (AV) ist selbstverständlich Teil unserer Service-Vereinbarungen. Eine über Ihren Auftrag hinausgehende Verwendung oder Weiterverarbeitung Ihrer Daten für andere Nutzungszwecke findet nicht statt. Alle weiteren Informationen zum Umgang mit Ihren Daten können Sie unserer aktuellen Datenschutzerklärung entnehmen.
Die Standardeinstellung ist, dass alle Daten Ihrer Falcon-Umgebung (sog. Hub) so lange gespeichert werden, wie ein Falcon-Hub existiert. Alle Test-Hubs werden nach 30 Tagen automatisch deaktiviert und nach weiteren 3 Monaten zur Löschung freigegeben. Bei kostenpflichtigen Hubs werden alle Daten für einen Zeitraum von 12 Monaten archiviert und erst dann zur endgültigen Löschung freigegeben. Alle zur Löschung freigegebenen Daten (auch über die Papierkorbfunktion von Falcon) werden nach 3 Monaten endgültig und unwiederbringlich gelöscht. Sollten Sie eine frühere manuelle Löschung Ihrer Daten wünschen, kommen Sie gerne auf uns zu. Einzelne User können Ihren User-Account übrigens direkt in Falcon löschen.
Alle Administratoren haben in Falcon jederzeit die Möglichkeit, die Daten Ihres Hubs (u. A. Profile, Zeitplan, Effekte, Status, User) zu exportieren. Zu jedem Export wird eine E-Mail mit einem Download-Link und den Standortinformationen des anfordernden Nutzers versendet. Der Download ist dann für mehrere Tage möglich. Nach dieser Frist wird die Export-Datei rückstandslos gelöscht.
Ein Auftragsdatenverarbeitungsvertrag (AV) ist Bestandteil jedes Service-Vertrags und regelt, wie Nordantech als Auftragnehmer mit den personenbezogenen Daten Ihrer User umgeht. Ein zentraler Bestandteil des AV sind die technisch organisatorischen Maßnahmen, die Ihnen detaillierten Aufschluss über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Nordantech geben.
Ja! Sie endet automatisch und ohne Verpflichtungen.
Über den Button “Jetzt starten” gelangen Sie zur Anmeldung für die Testphase. Nach Eingabe der benötigten Daten erhalten Sie umgehend Ihren persönlichen Login-Link per E-Mail.
Ihre Testphase dauert 30 Tage. Über die verbleibende Zeit halten wir Sie per Mail auf dem Laufenden, sodass Sie rechtzeitig reagieren können. Die Angabe einer Zahlungsmethode wird für den Testzeitraum erstmal nicht benötigt.
Absolut. Falcon macht am meisten Spaß, wenn Sie es gemeinsam nutzen. In wenigen Klicks können Sie Ihre Kollegen hinzufügen.
Mit dem Ablauf Ihrer Testphase endet Ihr Zugriff auf Falcon. Nach 3 Monaten werden Ihre Daten automatisch zur Löschung freigegeben. Ein Zugriff auf Ihre Informationen durch Nordantech oder Dritte erfolgt selbstverständlich zu keinem Zeitpunkt.
Nein, eine Kündigung ist nicht erforderlich. Die Testphase endet automatisch.
Falcon steht Ihnen im Anschluss an Ihre Testphase in einem einfachen und transparenten Lizenz-Modell zur Verfügung. Dabei passen sich die Kosten an den Bedarf Ihrer Projekte an. Alle Details zur Preisgestaltung finden Sie unter "Preise". Wir beantworten Ihnen gern alle weiteren Fragen in einem persönlichem Gespräch.
Die Abkürzung PMO steht für Projekt Management Office. Die Aufgabe des PMOs liegt darin, Projektteilnehmer bei Planung, Umsetzung und Steuerung von Projektportfolios zu unterstützen. Mehr zu den Aufgaben eines PMOs finden Sie in diesem Blogartikel.
Projektportfoliomanagement ist ab einer bestimmten Größe, Menge und Komplexität Ihrer Projekte sinnvoll. Mit Standardabläufen, klaren Strukturen und einer effizienten softwaregestützten Zusammenarbeit Ihrer Projektbeteiligten können Sie viel Zeit und Geld sparen und vor allen die Ziele Ihrer Projekte stressfreier und erfolgreicher erreichen. Falcon wird mit einer steigenden Anzahl an Projekten und Teilnehmern immer wertvoller und hilft Ihnen, zu jeder Zeit den Überblick über Ihr Portfolio zu behalten. Erfahren Sie in unserem Artikel "Projektportfoliomanagement - Einführung für alle Experten, Praktizierende, und Interessenten", wann sich Projektportfoliomanagement für Sie lohnt und wie die ersten Schritte für ein erfolgreiches PPM aussehen.
Ein Strategie- oder Transformationsprojekt kann viele Formen annehmen. Grundsätzlich beinhaltet es größere Veränderungen in einem Unternehmen, die beispielsweise das Geschäftsmodell, neue Märkte oder Produkte, Kostenstrukturen oder Zu-/Verkäufe von Unternehmensbereichen betreffen. Aber auch Digitalisierungsprojekte, Organisationsanpassungen, Prozessverbesserungen oder Liquiditätsoptimierungen gehören dazu. Erfahren Sie mehr zu unterschiedlichen Strategie- und Transformationstypen.
Ein Strategie- oder Transformationsprojekt ist komplex und sollte vor Beginn detailliert und sorgfältig geplant werden. Fokusthemen der Planungsphase sind die Projektstruktur, das Clustern von Initiativen und Maßnahmen und die Detailplanung von Aktivitäten, Verantwortlichkeiten und (finanzielle) Effekten. Erfahren Sie mehr in unserem Blogbeitrag zur Projektplanung.
Falcon bietet auf Strategie- und Transformationsprojekte zugeschnittene Funktionen: Falcon strukturiert komplexe Strategie- und Transformationsprojekte in klare, handhabbare Elemente. Durch eine intuitive Oberfläche, ein einfaches User-Management und klare Verantwortlichkeiten arbeiten Sie fokussiert und gemeinsam mit Ihrem Team an allen Projektinhalten. Eine Fortschrittsbewertung und Aggregation aller Details in den Dimensionen Zeitplan und Effekte zu einem Gesamtbild ermöglichen Geschäftsführung, PMOs und Projektleitern eine effiziente Steuerung und ein Reporting. Erfahren Sie auf unserer Produktseite mehr zu Falcons Funktionen.
Gerne helfen wir Ihnen weiter! Unser Customer Success Team beantwortet Ihnen offene Fragen und hilft Ihnen dabei, Ihr Anliegen zu lösen.
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Über 500 Experten aus Deutschland und den USA berichten über Strategien, Maßnahmen und Realisierung sowie über die Rolle des PMO.
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